Servisní práce s garantovanými termíny představují v telekomunikacích jeden z klíčových parametrů, a to jak při prodeji zařízení, tak i služeb. VanCo.cz, díky více než desetileté praxi v oboru, disponuje týmem kvalifikovaných odborníků na jednotlivé telekomunikační platformy a technologie.
Díky úzkým vazbám na jednotlivé výrobce jsou technici VanCo.cz shopni v krátké době analyzovat a vyřešit i komplikované problémy, jejichž analýza a odhalení není v možnostech běžného nebo pokročilého uživatele zařízení.
VanCo.cz nabízí zákazníkům uzavření smluv o servisním zajištění telekomunikačních zařízení s garantovanými časy reakce nebo i jednorázovou pomoc při analýze a řešení problémů. K dispozici je non-stop telefonní linka pro hlášení problémů a pohotovostní technici, kteří jsou připraveni ihned řešit požadavky zákazníků.