Technical support specialist

VanCo.cz s.r.o. je dynamicky se rozvíjející společnost s týmem mladých lidí, který se postupem času rozrůstá. V současné době je potřeba posílit kolektiv na této pozici:

Technical support specialist

 

Na naši olomouckou pobočku přijmeme na hlavní pracovní poměr nového kolegu na pozici Technical support specialist.

Pozice je ideální pro člověka, kterého baví technologie a IP, má analytické myšlení, je trpělivý, pro-zákaznicky orientovaný a komunikativní. Na pozici přijdete do styku s nejmodernějšími technologiemi (MW, switching/routing, enterprise wireless, měřicími přístroji). Budou se u Vás scházet požadavky na technickou podporu od zákazníků a našich servisních techniků, troubleshooting na našich službách. Také se setkáte s testováním nových technologií. Čeká Vás tedy i lehký přesah do produktu, tvorba manuálů, údržba firemní knowledge base, správa NMS, školení interní i zákaznické.

Tato pozice je ideálním kariérním posunem pro zkušeného technika, jedná se o práci s pravidelnou pracovní dobou s 10% podílem práce v terénu. Důležitým faktorem pro práci je komunikativnost. IP dovednosti se u Vás předpokládají, ale co nebudete umět, to Vás naučíme. Angličtinu byste měl mít alespoň na takové úrovni, abyste porozuměl manuálům. Ale pokud bude Vaše angličtina lepší, určitě ji u nás využijete, např. při komunikaci s výrobci.

 

Co od Vás očekáváme?

  • Nadšení pro síťové technologie
  • Trpělivost a prozákaznický přístup
  • Systematičnost a analytické myšlení
  • Praxi na pozici technické podpory / technika Telco
  • Angličtinu na středně pokročilé úrovni

Co u nás budete dělat?

  • Technickou podporu zákazníků
  • Interní support pro techniky VanCo.cz
  • Testování síťových technologií (MW, switching, enterprise WiFi, měřicí přístroje)
  • Tvorbu rychlých instalačních manuálů, udržovaní firemní Knowledge base
  • Denní servis páteřních technologií (MW spoje)
  • Správu NMS
  • Interní i zákaznická školení

Co Vám můžeme nabídnout?

  • Práci v úspěšné a stabilní společnosti
  • Vysokou možnost seberealizace
  • Platové ohodnocení s výkonnostní motivací
  • 25 dní dovolené
  • Stravenky jsou u nás samozřejmostí
  • Multisportku
  • Kafeterii, kterou máme stále plnou :-)


Vaše CV posílejte na vasakova@vanco.cz

 

Budeme se na Vás těšit,

tým VanCo.cz

 




0 položek za 
0 Kč
Obsah košíku

Přihlášení
Přihlašovací jméno:
Heslo:
Zapomenuté heslo
 
  • Centrála Praha
  •  
  • VanCo.cz s.r.o.
  • U čokoládoven 818/9
  • 143 00 Praha 12 - Modřany
  • - vchod je z ulice Pod Vinicí
  •  
  • tel: +420 246 035 451
  • fax: +420 246 035 450
  • E-mail: obchod@vanco.cz
  •  
  • Otevírací doba kamenné prodejny:
  • Pondělí - Pátek: 8.00 - 17.00
  • Sobota, Neděle: zavřeno
  • Pobočka Olomouc
  •  
  • VanCo.cz s.r.o.
  • Pavlovická 20/43
  • 779 00 Olomouc
  •  
  • tel: +420 587 203 671
  • fax: +420 587 203 672
  • E-mail: obchod@vanco.cz
  •  
  • Otevírací doba kamenné prodejny:
  • Pondělí - Pátek: 8.00 - 12.00, 13.00 - 17.00
  • Sobota, Neděle: zavřeno

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online, v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

K provozování našeho webu www.wifi-shop.cz využíváme takzvané cookies. Cookies jsou soubory sloužící k přizpůsobení obsahu webu, k měření jeho funkčnosti a obecně k zajištění vaší maximální spokojenosti. Používáním tohoto webu souhlasíte se způsobem, jakým s cookies nakládáme.